W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.

Kontakt
Wodociągi Miasta Krakowa S.A.

ul. Senatorska 1

30-106 Kraków

tel. 12 620-33-20

fax 12 42-42-322

e-mail: biuro@wodociagi.krakow.pl

Elektroniczna Skrzynka Podawcza (ESP) na ePUAP pod adresem: /WMK_SA_Krakow/SkrytkaESP

KRS 0000057956

NIP 6750000065

REGON 350720714

 

Centrum Obsługi Mieszkańców Wodociągów Miasta Krakowa ponownie otwarte !

W związku z łagodzeniem obowiązujących obostrzeń sanitarnych od 14.06.2021 r. przywracamy obsługę bezpośrednią w Centrum Obsługi Mieszkańców przy ul. Senatorskiej 9. Cieszymy się, że nasza sala obsługi ponownie zapełni się interesantami i na nowo zacznie tętnić życiem !
W Centrum Obsługi Mieszkańców Wodociągów Miasta Krakowa nadal będą obowiązywały zasady związane z bezpieczeństwem sanitarnym - w trosce o zdrowie naszych Klientów oraz Pracowników COM. Bardzo prosimy o ich przestrzeganie.
Po wejściu do centrum należy poddać się pomiarowi temperatury, zdezynfekować ręce, a następnie pobrać jednorazową maseczkę
w celu zakrycia ust i nosa. Podczas pobytu w Centrum, prosimy również o zachowanie dystansu społecznego oraz stosowanie się
do wytycznych personelu.

Pozostajemy z Państwem nadal w stałym kontakcie poprzez:

  • stronę internetową: https://wodociagi.krakow.pl/kontakt.html
  • adres email: biuro@wodociagi.krakow.pl
  • internetowe Biuro Obsługi Klienta (e-BOK) dostępne z naszej strony internetowej
  • kontakt telefoniczny:
    Zgłaszanie awarii: numer alarmowy 994, 12 42-42-303, 0-800-13-00-60
    Centrala: 12 42-42-300
    Recepcja - Dziennik Podawczy: 12 42-42-314, 12 42-42-318
    Dział Techniczny: 12 42-42-315
    Dział Dokumentacji i Odbiorów: 12 42-42-412, 12 42-42-446
    Zawieranie umów o zaopatrzeniu w wodę i odprowadzanie ścieków: 12 42-42- 435, 12 42-42-436, 12 42-42-372, 12 42-42-430, 12 42-42-481
    Informacja o należnościach: 12 62-03-370, 12 42-42-499
    Odczyt wodomierza: 12 42-42-437, 12 42-42-438, 12 42-42-487

Powiadom znajomego

Powiadom znajomego

* Pole wymagane